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試験番号：C2010-652問題集試験科目：IBM SmartCloud Control Desk V7.5 Fundamentals
最近更新時間：2014-09-21
問題と解答：全100問 C2010-652 練習問題
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試験番号：C2170-010問題集試験科目：Fundamentals of Applying Tivoli Service Management Solutions 2008
最近更新時間：2014-09-21
問題と解答：全77問 C2170-010 練習問題
100％の返金保証。1年間の無料アップデート。
C2010-652試験はIBMのひとつの認証試験でIT業界でとても歓迎があって、ますます多くの人がC2010-652認証試験に申し込んですがその認証試験が簡単に合格できません。準備することが時間と労力がかかります。でも、JPexamは君の多くの貴重な時間とエネルギーを節約することを助けることができます。
IBM C2010-652認証はIT業界にとても重要な地位があることがみんなが、たやすくその証本をとることはではありません。いまの市場にとてもよい問題集が探すことは難しいです。でも、JPexamにいつでも最新な問題を探すことができ、完璧な解説を楽に勉強することができます。
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NO.1 What is the purpose of domains within IBM SmartCloud Control Desk?
A. To allow global searches across areas of an organization
B. To specify ownership of a set of objects within the product
C. To separate configuration items and assets into geographical areas
D. To maintain a value list that can be used in fields within the product
Answer: D
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NO.2 When installing an enterprise solution, which edition of IBM SmartCloud Control Desk can be
installed?
A. Only Entry Edition
B. Any product edition
C. Only Everyplace Edition
D. Only Service Provider Edition
Answer: B
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NO.3 What is the purpose of the Promotion process?
A. To create configuration items (CI) from Actual CIs
B. To create Actual CIs from CIs
C. To enable CIs to be used in the Change Management process
D. To enable Actual CIs to be used in the Change Management process
Answer: A
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NO.4 What is the purpose of the Update Promotion action?
A. To update attributes of the configuration item (CI) based on the information from the Actual CI
B. To update attributes of the Actual CI based on the information from the CI
C. To update attributes of the CI based on the information from the Change Management process
D. To update attributes of the Actual CI based on the information from the Change Management
process
Answer: A
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NO.5 What are three types of IBM SmartCloud Control Desk offerings? (Choose three.)
A. Action
B. Descriptive
C. Work Order
D. Work Request
E. Service Catalog
F. Service Request
Answer: A,B,F
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NO.6 What functionality will a user need to define a set of tasks that will be applied to the Service
Request once the Catalog Request is submitted and approved?
A. Job Plan
B. Fulfillment Plan
C. Ticket Template
D. Fulfillment Template
Answer: A
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NO.7 Which two activities are included in the scope of IT Asset management? (Choose two.)
A. Risk Management
B. License Management
C. Security Management
D. Inventory Management
E. Configuration Management
Answer: B,D
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NO.8 What are two appropriate Key Performance Indicators for the Service Catalog Management
Process? (Choose two.)
A. Number of accesses per month
B. Number of calls to the service desk
C. Percent of users who use the service catalog
D. Percent of users who are aware of the service catalog
E. Number of services published including Service Level Agreements/Targets
Answer: A,C
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